L’Ajuntament de Canyelles ofereix atenció personalitzada als afectats de la C-15
L'Ajuntament de Canyelles posa a disposició dels ciutadans l'assessorament dels serveis jurídics i l'arquitecte municipal i ajudarà a que es faci un nou peritatge de les esquerdes dels habitatges.
L’Ajuntament de Canyelles ha obert una oficina d’atenció al ciutadà adreçada exclusivament als veïns afectats per les obres de l’Eix Diagonal. A través d’aquest nou servei, els ciutadans del municipi que tinguin qualsevol consulta o queixa en relació a la construcció d’aquesta infraestructura podran dirigir-se a l’Ajuntament que els assessorarà, els donarà suport i farà d’intermediari, fent arribar als responsables les peticions dels ciutadans.
La intenció del govern de Canyelles és “aproximar l’Ajuntament als ciutadans” i “fer costat i ajudar als veïns afectats per les obres”, tal com ja havia anunciat que faria, segons ha recordat l’alcaldessa del municipi, Rosa Huguet.
L’oficina d’atenció als afectats per les obres de la C-15 posa a disposició dels ciutadans una persona que coneix a la perfecció les problemàtiques dels veïns i l’arquitecte i els serveis jurídics de l’Ajuntament perquè proporcionin assessorament. Els habitants que necessitin el suport del consistori poden aportar a la nova oficina documents i imatges per acompanyar la seva queixa o consulta.
Nous peritatges externs
La majoria de les queixes són conseqüència de les molèsties ocasionades per les voladures i explosions de les obres de construcció que han generat esquerdes als habitatges del veïns. Per aquest motiu, les empreses GISA (empresa de la Generalitat de Catalunya responsable del projecte) i Dragados (adjudicatària de la construcció) han realitzat peritatges. Però davant el gran nombre de veïns que no han quedat conformes amb els peritatges que se'ls ha fet, l'Ajuntament ha decidit facilitar un nou peritatge extern i independent a qualsevol d'aquestes dues empreses. En aquest sentit, el consistori tindrà la col·laboració del govern de la Generalitat per encarregar un peritatge independent mitjançant el Col·legi d'Arquitectes de Catalunya. A més, el govern català també estudiarà una solució per als propietaris que no tenen una pòlissa d'assegurances i no poden avançar els diners per a les reparacions.
Les persones que vulguin rebre l’atenció personalitzada que ofereix el consistori han de demanar cita prèvia a través del telèfon de l’Ajuntament, apropant-se a l'Oficina d’Atenció al Ciutadà (a la planta baixa de l’edifici) o mitjançant el correu electrònic Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la..
L’oficina d'atenció als afectats de les obres de la C-15 està situada a la primera planta de l’edifici de l’Ajuntament, ja que és difícil disposar d’aquest servei a totes les zones de la localitat per la dispersió territorial que divideix el municipi en onze nuclis urbans. Per la seva part, GISA també establirà un altre punt d'informació al municipi perquè s'hi puguin adreçar els veïns afectats.